O Hotel Sesc Caiobá trabalha atualmente com dois sistemas para reservas:
- Sistema de Pré-reservas, no qual o cliente faz um cadastro prévio para verificação de vagas, sendo possível ou não a confirmação posterior da sua solicitação. As pré-reservas são realizadas exclusivamente via internet
- Sistema Reserva Online, por meio do qual o cliente solicita a reserva e paga com toda a segurança e a qualidade de um serviço de vendas online
Nos períodos de Baixa e Média Temporada (março a novembro), as reservas são usualmente feitas pelo Sistema Reserva Online.
Na Alta Temporada, as pré-reservas são solicitadas pelo Sistema de Pré-reservas.
É necessário estar com a credencial do Sesc atualizada e ter em mãos a numeração da matrícula, CPF, data de nascimento e nome completo de todas as pessoas que irão compor a reserva.