1. Inscrições
Para estadas em período alta temporada no Sesc Caiobá, as inscrições serão realizadas EXCLUSIVAMENTE via site. Salientamos que não serão aceitas fichas de inscrição enviadas por e-mail ou solicitações via telefone.
2. Data de abertura das inscrições
As inscrições para trabalhadores do comércio e seus dependentes do estado do Paraná abrirão conforme cronograma:
- 1ª Fase: os pacotes do Natal e Réveillon serão abertos no dia 23/10/2024 (quarta-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
- 2ª Fase: os pacotes de janeiro serão abertos no dia 25/10/2024 (sexta-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
- 3ª Fase: os pacotes de carnaval serão abertos no dia 7/11/2024 (quinta-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
Clientes de outros estados:
- 1ª Fase: os pacotes do Natal e Réveillon serão abertos no dia 28/10/2024 (segunda-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
- 2ª Fase: os pacotes de janeiro serão abertos no dia 30/10/2024 (quarta-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
- 3ª Fase: os pacotes de carnaval serão abertos no dia 11/11/2024 (segunda-feira) às 9h30 e serão encerrados automaticamente quando terminarem as vagas.
3. Informações complementares para períodos de hospedagem
- De 22 de dezembro 2024 a 26 de janeiro 2025 e durante o carnaval os períodos de hospedagem são pré-determinados em pacotes conforme consta o calendário de períodos no site.
- Para hospedagem de 1º de novembro a 22 de dezembro de 2024, 1º a 28 de fevereiro de 2025 e 5 a 31 de março de 2025, as reservas serão feitas exclusivamente por meio de reserva online.
- Para escolher um pacote fechado a partir de 22 de dezembro você deve clicar em “pacotes”. Após iniciar sua pré-reserva, aparecerão as opções disponíveis para sua escolha, conforme forem esgotadas as vagas, os pacotes e períodos não aparecem mais. Para que a sua pré-reserva seja efetuada com sucesso, é necessário que todos os passos sejam preenchidos até o fim, quando será gerado seu número de pré-reserva. Portanto, a seleção do período ou pacote na tela inicial não garante que tal período ou pacote ficará reservado até o fim de sua inscrição.
- Queremos alertar que, devido ao grande número de acessos ao mesmo tempo nesta data e horário, o site poderá apresentar lentidão.
4. Percentual de distribuição de vagas
- 80% serão destinadas para TRABALHADORES DO COMÉRCIO e seus dependentes do estado do Paraná.
- 20% serão destinadas para TRABALHADORES DO COMÉRCIO e seus dependentes de outros estados.
- Clientes TRABALHADORES DO COMÉRCIO de outros estados com matrícula no Sesc PR devem participar da inscrição na data de abertura para categoria TRABALHADORES DO COMÉRCIO do Paraná.
5. Forma de inscrição de reservas e vagas
- Primeiramente o cliente fará uma pré-reserva pelo site e posteriormente serão confirmadas por ordem de inscrição (ordem cronológica e horário de registro de entrada das solicitações).
6. Confirmação
- As confirmações da vaga ou inclusão na lista de espera, valores e outras informações pertinentes serão enviadas pelo e-mail cadastrado pelo cliente em um período de 15 dias úteis após a data da inscrição.
- Após conferência, solicitamos que, se observar qualquer divergência, entre em contato o mais breve possível com o setor de reservas.
- As inscrições contempladas são intransferíveis.
7. Prioridade de atendimentos
- Para atendermos o maior número de clientes que ainda não tiveram a oportunidade de usufruir de datas nobres e também para seguir com as normas justas do Sesc, o sistema fará filtragem de utilização de hospedagens de 2 anos anteriores apenas no período de alta temporada.
- Caso ocorram inscrições de clientes que estiveram hospedados nas temporadas 2022/2023 e 2023/2024, alertamos que a inscrição será direcionada automaticamente para o fim da lista de espera.
8. Indispensável para inscrição
- Numeração da matrícula no Sesc atualizada, nome completo, data de nascimento e o número do CPF de todos que irão compor a reserva. Certifique-se de que sua matrícula no Sesc está dentro do prazo de validade.
- Será aceita somente 1 (uma) INSCRIÇÃO por cliente ou por CPF.
- Será disponibilizado 1 apartamento por INSCRIÇÃO para até 4 pessoas.
- Crianças acima de 2 anos de idade será considerada acompanhante. Os berços acomodam crianças de até 2 anos.
- Para famílias com 5 pessoas, deverão ser preenchidas duas inscrições sendo cada inscrição feita por adulto com CPF diferente.
9. Observações
- A partir de 14 anos de idade ou mais, será obrigatório informar o CPF.
- Caso você tenha concluído sua inscrição em quaisquer um dos pacotes disponíveis, o sistema não permitirá outra inscrição em outro pacote, de acordo com a norma que estabelece o seguinte: 1 (uma) INSCRIÇÃO por cliente (CPF) durante a alta temporada 2024/2025.
10. Lista de espera
- As inscrições remanescentes ficarão registradas em lista de espera, mantendo-se o critério da ordem de inscrição. Não é possível informar quando e também se o atendimento será efetuado.
- Sua vigência será até o 15º dia precedente à data solicitada. Após esse prazo, será excluído automaticamente da lista, sem possibilidade de retorno.
- Caso ocorram cancelamentos que possibilitem o atendimento, o setor de reservas entrará em contato por e-mail.
- Não havendo interesse de nenhum cliente da lista de espera, as vagas serão disponibilizadas para venda online e walk-ins (pelo site ou pessoalmente no balcão) dentro dos períodos disponíveis.
11. Informações complementares para esclarecimentos e providências
A qualidade do acesso da internet pode variar de acordo com:
- A modalidade e o tipo de conexão utilizada pelo cliente.
- O equipamento utilizado para acessar a internet.
- A disponibilidade momentânea da rede do provedor de acesso do cliente.
- A versão do browser utilizado, bloqueio por antivírus ou AntiSpam, encerramento de sessão do browser pela demora.
As inscrições podem ser feitas apenas em computadores de mesa ou notebook. Não será possível o acesso por telefones celulares.
12. Animais de estimação
- O Hotel Sesc Caiobá não é pet friendly, ou seja, o hotel não aceita hospedagem de animais de estimação de qualquer porte. O não cumprimento desse item implicará o check out imediato do cliente.
13. Estacionamento
- Informamos que será cobrado no check-in a taxa de estacionamento, sendo a diária no valor de R$ 8,00 para carros e R$ 5,00 para motos.
14. Importante
- Para a Temporada de Verão Sesc Caiobá 2024/2025, a definição dos apartamentos se dará de acordo com ordem de inscrição (ordem cronológica e horário de registro de entrada das solicitações no sistema), não sendo possível a escolha da categoria do apartamento. A mesma será informada junto ao aviso de reserva.
15. Forma de pagamento
- Para a Temporada de Verão Sesc Caiobá 2024/2025 caso a solicitação seja contemplada, será enviado junto ao aviso de reserva um link para acesso ao pagamento da reserva via online. O valor a ser pago será o total da reserva com possibilidade de parcelamento em até 12 x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00 (cinquenta reais).