1. Inscrições
Para estadas em período alta temporada no Sesc Caiobá, as inscrições serão realizadas EXCLUSIVAMENTE via site. Salientamos que não serão aceitas fichas de inscrição enviadas por e-mail ou solicitações via telefone.
2. Data de abertura das inscrições
As inscrições para trabalhadores do comércio, empresários do estado do Paraná, e conveniados abrirão conforme cronograma:
- As inscrições de pré-reserva para os pacotes de natal, réveillon e para o mês de janeiro de 2026 serão abertas no dia 06/10/2025 (segunda-feira) ás 10 horas da manhã e serão encerradas automaticamente quando terminarem as vagas.
Clientes de outros estados:
- As inscrições de pré-reserva para os pacotes de natal, réveillon e para o mês de janeiro de 2026 serão abertas no dia 08/10/2025 (quarta-feira) ás 10 horas da manhã e serão encerradas automaticamente quando terminarem as vagas
3. Informações complementares para períodos de hospedagem
- De 22 de dezembro 2025 a 25 de janeiro 2026 e durante o carnaval os períodos de hospedagem são pré-determinados em pacotes conforme consta o calendário de períodos no site.
- Para hospedagem de 1º de novembro a 22 de dezembro de 2025, fevereiro de 2026 (exceto carnaval) e 1 a 31 de março de 2026, as reservas serão feitas exclusivamente por meio de reserva online.
- Para escolher um pacote fechado a partir de 22 de dezembro você deve escolher primeiramente a categoria de apartamento e após escolher um dos períodos indicados. Após iniciar sua pré-reserva, aparecerão as opções disponíveis para sua escolha, conforme forem esgotadas as vagas, os pacotes e períodos não aparecem mais. Para que a sua pré-reserva seja efetuada com sucesso, é necessário que todos os passos sejam preenchidos até o fim, quando será gerado seu número de pré-reserva. Portanto, a seleção do período ou pacote na tela inicial não garante que tal período ou pacote ficará reservado até o fim de sua inscrição.
- Queremos alertar que, devido ao grande número de acessos ao mesmo tempo nesta data e horário, o site poderá apresentar lentidão.
4. Percentual de distribuição de vagas
- 80% serão destinadas para TRABALHADORES DO COMÉRCIO e seus dependentes do estado do Paraná.
- 20% serão destinadas para TRABALHADORES DO COMÉRCIO e seus dependentes de outros estados.
- Clientes TRABALHADORES DO COMÉRCIO de outros estados com matrícula no Sesc PR devem participar da inscrição na data de abertura para categoria TRABALHADORES DO COMÉRCIO do Paraná.
5. Forma de inscrição de reservas e vagas
- Primeiramente o cliente fará uma pré-reserva pelo site e posteriormente serão confirmadas por ordem de inscrição (ordem cronológica e horário de registro de entrada das solicitações).
- FINALIZAR A PRÉ RESERVA NÃO GARANTE QUE A VAGA ESTEJA CONFIRMADA. Somente após a filtragem da prioridade de atendimentos (conforme o critério 6. Prioridade de atendimentos) o setor de reserva entrará em contato via e-mail cadastrado para informar a contemplação ou lista de espera.
6. Prioridade de atendimentos
- Para atendermos o maior número de clientes que ainda não tiveram a oportunidade de usufruir de datas nobres e também para seguir com as normas justas do Sesc, o sistema fará filtragem de utilização de hospedagens de 2 anos anteriores apenas no período de alta temporada.
- Caso ocorram inscrições de clientes que estiveram hospedados nas temporadas 2023/2024 e 2024/2025, alertamos que a inscrição será direcionada automaticamente para o fim da lista de espera.
7. Confirmação
- As confirmações da vaga ou inclusão na lista de espera, valores e outras informações pertinentes serão enviadas pelo e-mail cadastrado pelo cliente em um período de 05 dias úteis após a data da inscrição.
- Após conferência, solicitamos que, se observar qualquer divergência, entre em contato o mais breve possível com o setor de reservas.
- As inscrições contempladas são intransferíveis.
8. Indispensável para inscrição
- Numeração da matrícula no Sesc atualizada, nome completo, data de nascimento e o número do CPF de todos que irão compor a reserva. Certifique-se de que sua matrícula no Sesc está dentro do prazo de validade.
- Será aceita somente 1 (uma) INSCRIÇÃO por cliente ou por CPF.
- Será disponibilizado 1 apartamento por INSCRIÇÃO para até 4 pessoas.
- Crianças acima de 2 anos de idade será considerada acompanhante. Os berços acomodam crianças de até 2 anos.
- Para famílias com 5 pessoas, deverão ser preenchidas duas inscrições sendo cada inscrição feita por adulto com CPF diferente.
9. Observações
- A partir de 14 anos de idade ou mais, será obrigatório informar o CPF.
- Caso você tenha concluído sua inscrição em quaisquer um dos pacotes disponíveis, o sistema não permitirá outra inscrição em outro pacote, de acordo com a norma que estabelece o seguinte: 1 (uma) INSCRIÇÃO por cliente (CPF) durante a alta temporada 2025/2026.
10. Lista de espera
- As inscrições remanescentes ficarão registradas em lista de espera, mantendo-se o critério da ordem de inscrição. Não é possível informar quando e também se o atendimento será efetuado.
- Caso ocorram cancelamentos que possibilitem o atendimento, o setor de reservas entrará em contato por e-mail com a próxima pré reserva da lista de espera do pacote.
- Caso o cliente solicite a troca do pacote previamente inscrito, sua inscrição será direcionada ao final da lista de espera do novo pacote escolhido.
11. Informações complementares para esclarecimentos e providências
A qualidade do acesso da internet pode variar de acordo com:
- A modalidade e o tipo de conexão utilizada pelo cliente.
- O equipamento utilizado para acessar a internet.
- A disponibilidade momentânea da rede do provedor de acesso do cliente.
- A versão do browser utilizado, bloqueio por antivírus ou AntiSpam, encerramento de sessão do browser pela demora.
As inscrições podem ser feitas apenas em computadores de mesa ou notebook. Não será possível o acesso por telefones celulares.
12. Animais de estimação
- O Hotel Sesc Caiobá não é pet friendly, ou seja, o hotel não aceita hospedagem de animais de estimação de qualquer porte. O não cumprimento desse item implicará o check out imediato do cliente.
13. Estacionamento
- Informamos que será cobrado no check-in a taxa de estacionamento, sendo a diária no valor de R$ 8,00 para carros e R$ 5,00 para motos.
14. Forma de pagamento
- Para a Temporada de Verão Sesc Caiobá 2024/2025 caso a solicitação seja contemplada, será enviado junto ao aviso de reserva um link para acesso ao pagamento da reserva via online. O valor a ser pago será o total da reserva com possibilidade de parcelamento em até 12 x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00 (cinquenta reais).