{"id":4287,"date":"2024-04-03T15:56:47","date_gmt":"2024-04-03T18:56:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sescpr.com.br\/caioba-v2\/?post_type=informacao&#038;p=4287"},"modified":"2024-04-04T16:56:52","modified_gmt":"2024-04-04T19:56:52","slug":"politica-de-cancelamento-devolucoes-de-taxas","status":"publish","type":"informacao","link":"https:\/\/www.sescpr.com.br\/caioba\/informacao\/politica-de-cancelamento-devolucoes-de-taxas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelamento e devolu\u00e7\u00e3o de taxas"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Altera\u00e7\u00f5es no per\u00edodo da estadia ser\u00e3o aceitos at\u00e9 sete dias antes do in\u00edcio da hospedagem havendo disponibilidade. Se n\u00e3o houver disponibilidade, o cliente deve solicitar o cancelamento formalmente dentro do prazo e crit\u00e9rios estabelecidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Se precisar sair mais cedo do que o planejado ap\u00f3s in\u00edcio da estadia, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel receber reembolso pelos dias n\u00e3o utilizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Reembolso de taxas: o cliente (titular da reserva) deve solicitar o reembolso ao Setor de Reservas atrav\u00e9s do e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:reservas.caioba@sescpr.com.br\">reservas.caioba@sescpr.com.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Cancelamentos:<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cancelamentos feitos com mais de 15 dias de anteced\u00eancia ao &#8220;check-in&#8221; e comunicados formalmente ao Setor de Reservas por e-mail, o cliente receber\u00e1 100% do valor pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cancelamentos feitos entre 14 dias e 24 horas antes do &#8220;check-in&#8221; e comunicados formalmente ao Setor de Reservas por e-mail, o cliente receber\u00e1 80% do valor pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelamentos solicitados com 14 dias a 24 horas de anteced\u00eancia a data do &#8220;check in&#8221;, com aviso pr\u00e9vio formalizado ao Setor de Reservas via e-mail: reservas.caioba@sescpr.com.br &#8211; devolu\u00e7\u00e3o de 80% do valor pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de anteced\u00eancia n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.<\/li>\n\n\n\n<li>Para os casos de cancelamento em que h\u00e1 reembolso, o prazo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de 15 dias \u00fateis ap\u00f3s aviso do setor de reservas via e-mail e envio de toda documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">No show<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o h\u00e1 devolu\u00e7\u00e3o dos valores pagos caso o cliente n\u00e3o compare\u00e7a nas primeiras 24 horas da reserva sem aviso pr\u00e9vio formalizado ao Setor de Reservas via e-mail: <a href=\"mailto:reservas.caioba@sescpr.com.br\">reservas.caioba@sescpr.com.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-4287","informacao","type-informacao","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - 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