Novo Sistema de Reservas Online – vagas para outubro e novembro

Prezado cliente Sesc,

Informamos que as reservas para os meses de outubro e novembro serão feitas em nosso novo sistema de reservas online.

A abertura das reservas ocorrerá no dia 01/07, às 9 horas.

Faça a sua reserva e pague diretamente pelo site, com toda a segurança e a qualidade de um serviço de vendas online.

Acesse o nosso site e faça a sua reserva.

https://www.sescpr.com.br/reservaonline/

Observações:

• Não são aceitas solicitações de reservas para grupos em feriados prolongados nacionais e pacotes especiais;

• Reservas para grupos acima de 30 pessoas estão sujeitas a condições especiais de tarifa e pagamento. As solicitações devem ser feitas para o e-mail grupos.caioba@sescpr.com.br informando a quantidade de hóspedes;

• Só é possível realizar reservas online com pelo menos um dia de antecedência da data do check-in.

INFORMAÇÕES GERAIS

• A diária inclui pensão completa nos seguintes horários: Café da manhã, das 7h às 9h | almoço, das 12h às 14h | jantar, das 19h às 21h;

Check-in – 16h;

Check-out – 13h;

• Para qualquer contato com a Setor de Reservas, o número da reserva deverá ser informado;

• Não será permitida a entrada e a hospedagem de animais, mesmo que sejam domésticos e pequenos. A única exceção é para o cão-guia (conforme Lei n.º 11.126, de 27 de junho de 2005), que deve ser informado no ato da reserva;

• Não é permitido o acesso de não hóspedes aos apartamentos;

CARTÃO CLIENTE SESC

• Para que seja cobrada a tarifa Trabalhador do Comércio, é necessária a apresentação do Cartão Cliente Sesc em meio físico ou digital no ato do check-in e documento de identidade com foto;

• O hotel reserva-se ao direito de alterar a tarifa na chegada caso o Cartão Cliente Sesc seja de categoria diferente da informada no ato da reserva e/ou esteja fora da validade;

• Para fins de reservas no Hotel Sesc Caiobá, tem direito a tarifa denominada Trabalhadores do Comércio somente os Trabalhadores do Comércio de Bens, Serviços e Turismo e seus Dependentes.

MENORES DE IDADE

• Criança até 6 anos não paga diária, desde que hospedada no mesmo quarto de adultos pagantes e respeitando o limite de ocupação do tipo de acomodação. De 7 a 12 anos, paga uma tarifa especial que consta em nossa tabela de preços;

• Para menores de idade acompanhados dos pais, será necessária a apresentação da certidão de nascimento ou documento de identidade original com foto. Para os desacompanhados, é necessária a apresentação do Formulário de Autorização para Hospedagem Nacional de Menores Desacompanhados devidamente preenchido, com foto do menor, em duas vias, assinado pelos pais (pai e mãe) ou responsável legal, autenticado em cartório, conforme determinação do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90).

PAGAMENTOS, CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES.

• Em caso de não pagamento online a reserva será cancelada automaticamente pelo sistema, sem aviso prévio;

• Os cancelamentos só poderão ser solicitados pelo e-mail reservas.caioba@sescpr.com.br informando o número da reserva, nome completo, data de nascimento, RG e CPF do titular da reserva e motivo do cancelamento;

• O procedimento de reembolso será realizado conforme o prazo definido pela operadora de cartão de débito e/ou cartão de crédito;

• A alteração da reserva (mediante disponibilidade) ou cancelamento pode ser solicitado, sem ônus, em até 15 dias antes da data de check-in. Após este período, e até 24 horas antes do check-in, a devolução será de 80% do valor pago. Não haverá restituição, nem concessão de crédito para utilização futura, nas 23h59min que antecedem o check-in . Atente-se a essa data antes de efetuar o pagamento online;

• Desistência, transferência ou cancelamento de reserva, além de modificação da data da entrada no meio de hospedagem, está sujeita às condições supracitadas;

• Retenção de todo o valor pago em caso de não comparecimento (no-show);

• Nos casos em que couber reembolso, o prazo é de até 30 dias úteis;

• Em caso de não comparecimento nas primeiras 24h do período de sua reserva, ocorrerá no-show. Caso isso aconteça, para se hospedar será necessário solicitar outra reserva, mediante disponibilidade. Para que isso não ocorra, caso precise chegar em data após o dia inicial de sua reserva, avise-nos com antecedência mínima de 24h antes do check-in.

O PAGAMENTO DA RESERVA IMPLICA NA CONCORDÂNCIA DE TODAS ESSAS INFORMAÇÕES E POLÍTICAS, CABENDO AO RESPONSÁVEL PELA RESERVA INFORMAR OS DEMAIS HÓSPEDES.

Para mais informações, entre em contato pelos telefones (41) 3452-8805 ou (41) 3452-8947, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h, e aos sábados, das 8h30 às 12h ou e-mail reservas.caioba@sescpr.com.br.

Agradecemos por escolher o Hotel Sesc Caiobá.

Desejamos boa viagem e uma ótima hospedagem!